【銀座カラー解約まとめ】返金はいくら?分割払いしていた場合は?│ツルスベ全身脱毛

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【銀座カラーの解約】やり方は?返金はいつ?分割の場合は?

 

銀座カラーは『解約&クーリングオフ』できる?返金はされるの?に関して詳しく説明している画像

 

 

 

 

1.【解約方法】どうやって解約するの?

 

【解約方法】どうやって解約するの?に関して詳しく説明している画像

 

 

1-1.『電話 or 店舗』で解約できる

 

 

中途解約は、『電話』か『店舗』で簡単に手続きすることができます。

 

『電話の場合』

 

店舗へ行って解約するのは、『止められそうで嫌…』『気まずい…』という場合は、電話で解約することをオススメします。後日、解約書類が自宅に届くので、必要事項を記入し、返送すれば解約完了です。

 

銀座カラーのコールセンター
電話番号 0120-360-286
営業時間 平日:12〜21時
土日祝:10〜19時

 

 

電話をかける前に『契約書』『通帳・キャッシュカード』『クレジットカード(支払いで使った場合)』を用意しておきましょう。また、書類に不備内容に気をつけましょう。

 

 

 

 

『店舗の場合』

 

店舗で解約する場合は、まず、電話で解約手続きの予約を取り、店舗へ手続きをしに行きます。店舗での解約時に必要な持ち物はこちらです。

 

解約に必要な持ち物
@ 契約書
A 銀行印
B 通帳・キャッシュカード
C クレジットカード
(支払いで利用した場合)

 

 

※ 店舗の場合、必要なモノを忘れてしまったら解約が完了しません。

 

 

 

 

電話の中途解約の方が、必要なモノを忘れる心配もなく、手間が少ないのでオススメですよ♪

 


 

中途解約は『電話・店舗』で、簡単に手続きすることができます!

 

 

 

1-2.【注意点】回数によっては返金されない

 

 

【注意点】回数によっては返金されないに関して詳しく説明している画像

 

 

脱毛し放題コースは、回数によっては解約後に返金されないので注意しましょう。

 

脱毛し放題コースは回数無制限ですが、返金保証がついているのは、『リーズナブルコース:10回』『スピードコース:12回』です。

 

コース 返金可能な回数 内容
リーズナブル 10回 全身脱毛の料金が一番安いコース
(年間の脱毛回数は6回)
スピード 12回 年に8回脱毛ができるので、
早く脱毛効果を感じられるコース

 

 

 

 

この回数を超えても解約はできますが、返金はされません (´;ω;`)

 


 

 

返金保証の回数を超えても、解約自体はできますが、返金保証は終わっているので返金されません。

 

もし、解約するかしないか迷いながら通うくらいなら、返金保証があるうちに解約するのがオススメです。

 

 

脱毛し放題は、返金が可能な回数の制限があるので注意しましょう!

 

 

 

2.【返金】パターン別で返金額を計算してみた

 

【返金】パターン別で返金額を計算してみたに関して詳しく説明している画像

 

 

2-1.『契約から8日以内』の場合

 

 

契約から8日以内なら、クーリングオフが適用され『全額返金』されます。

 

クーリングオフとは、8日以内であれば、契約した金額が『全額返金』される制度のことです。(頭金も返金されます)

 

しかし、すべての契約で適用できるわけではありません。クーリングオフをするためには、『3つの条件』が揃う必要があります。

 

 

クーリングオフの『条件』
クーリングオフの条件
@ 契約日を1日目として数えて『8日以内』
A 契約した額が『5万円以上』
B 契約期間が『1ヶ月以上』

 

 

 

 

クーリングオフは、書面で必要事項を書き、郵送すれば簡単にすることができます♪

 


 

クーリングオフの書面に関して詳しく説明している画像

 

 

作成した書面は、送る前に書面と宛先が書かれた面をコピーしておきましょう。

 

クーリングオフ書面は『内容証明郵便』で送る

 

万が一、何かあった時の大切な証拠になるので、『特別郵便』や『簡易書留』など、配達と受け取りで両方の記録が残る『内容証明郵便』で送り、送った時の控えも大切に保管してください。

 

 

※ 契約日から8日以内に相手側に書面が届かなくても、『契約日〜8日目までに郵便局の消印が押されてたら、クーリングオフは適用されます。

 

 

クーリングオフの書面は必要事項を書き、コピーして保管しておきましょう!

 

 

(参考)
【銀座カラーのクーリングオフ】方法・宛先は?クレジット払いの場合は?

 

 

 

2-2.契約から9日以上で『施術をしていない』場合

 

 

契約から9日以上で『施術をしていない』場合に関して詳しく説明している画像

 

 

クーリングオフ期間を過ぎて施術いない場合は、手数料を引かれて返金されます。

 

 

クーリングオフ期間を過ぎて、施術をまだしていなかった場合は、『残り回数の料金×10%』もしくは『2万円』のどちらか安い方を解約手数料として引かれ、残りの額が返金されます。

 

 

では、例を挙げて解説していきます。

 

コース 総額 消化回数
脱毛し放題
(リーズナブルコース)
25万 0回

 

 

 

 

銀座カラーの実際の料金ではなく、計算しやすい数字にして計算しています♪

 


 

計算
解約手数料 250,000円×10%=25,000円>2万円
返金額 250,000円−20,000円=230,000円

 

 

脱毛をしていない場合は、解約手数料を引かれた額が返金されます!

 

 

 

2-3.『既に施術を受けた』場合

 

 

『既に施術を受けた』場合に関して詳しく説明している画像

 

 

既に施術をした場合は、消化分の料金と解約手数料を引かれて返金されます。

 

既に何回か施術をした場合は、『消化した分の料金』と『解約手数料』を引かれた額を返金されます。解約手数料は、『残り回数の料金×10%』もしくは『2万円』の安い方になります。

 

 

コース 総額 消化回数
脱毛し放題
(リーズナブルコース)
25万 3回

 

 

 

 

銀座カラーの実際の料金ではなく、計算しやすい数字にして計算しています♪

 


 

『脱毛し放題』の返金計算

 

脱毛し放題の場合、回数制限はないので、返金の計算をする時は、返金保証回数の『リーズナブルコース:10回』『スピードコース:12回』で計算をします。

 

 

計算
脱毛1回分の料金 250,000円÷10回=25,000円
脱毛済みの料金
(3回分)
25,000円×3回=75,000円
残り回数の料金
(7回分)
250,000円−75,000円=175,000円
解約手数料 175,000円×10%=17,500円<2万円
返金額 175,000円−17,500円=157,500円

 

 

施術した分の料金と、解約手数料を引かれて返金になります!

 

 

 

3.『クレジットカード・ローン』の分割をした場合

 

『クレジットカード・ローン』の分割をした場合に関して詳しく説明している画像

 

 

クレジットカード会社・ローン会社にも解約した旨を伝える必要があります。

 

支払いの時に『クレジットカード』もしくは『ローン』を利用した場合、クレジットカード会社・ローン会社にも連絡して、支払いを止める必要があります。

 

手順
@ 銀座カラーで解約する
A クレジット会社・ローン会社に銀座カラーを解約したことを伝える
B クレジット会社・ローン会社に『支払いの抗弁』を送る

 

 

『支払い停止の抗弁』とは?

 

クーリングオフ・中途解約したので、クレジット会社・ローン会社に対して、支払いの停止をすることを『支払い停止の抗弁』と言います。

 

まずは、支払いで使用したクレジット会社・ローン会社へ問い合わせましょう。コチラも参考にしてください。

 

 

 

また、『施術済みの料金』に対し『今まで支払った額』が足りない場合は、差額分を支払うことになります。逆に、今まで支払った額が多かった場合は、返金されます。

 

あなたの対応 支払い状況
差額を支払う 施術済の料金>今までの支払い
差額を返金して貰う 施術済の料金<今までの支払い

 

 

 

 

まずは、クレジット会社・カード会社へ問い合わせてみましょう♪

 


 

クレジット会社・ローン会社へ連絡をして、支払いを止めましょう!

 

 

 

4.【銀座カラーの解約】Q&A

 

【銀座カラーの解約】Q&Aに関して詳しく説明している画像

 

 

4-1.解約後『いつ返金されるの?』

 

 

返金されるまでには『2〜3週間』ほどかかります。

 

 

銀座カラーで中途解約やクーリングオフした場合、返金されるのは『約2〜3週間』かかります。また、クーリングオフの場合は、契約した時に払った『前金』も一緒に返ってきます。

 

※ 指定の返金口座に『振込手数料』を引かれた額が入金になっています。金額が合っているか確認しましょう。

 

 

 

 

 

遅くても『3週間』で、指定口座に返金されますよ♪

 


 

※ あまりに返金が遅い場合や、返金額が間違っている場合は、コールセンター(0120-360-286)へ電話して確認することをオススメします。

 

 

返金には『2〜3週間』かかりますが、遅い場合はコールセンターへ電話しましょう!

 

 

 

4-2.『妊娠』したら解約するべき?

 

 

『妊娠』したら解約するべき?に関して詳しく説明している画像

 

 

妊娠してしまった場合は、『休会制度』を使うこともできます。

 

 

銀座カラーでは、妊娠してしまった場合など、突然通えなくなった時は『休会制度』を使うことができます。休会は期限がないので、通いたくなったらコールセンターへ電話すると、また脱毛を再開することができます。

 

 

 

 

 

休会して、余裕ができたら再開することもできるんですね♪

 


 

しかし、出産でお金が必要だったり、いつから再開できるか分からないなど、不安なことがあれば、クーリングオフや中途解約もできます。

 

 

妊娠した時は、解約ではなく、休会制度を利用することもできます!

 

 

(参考)
【銀座カラー総まとめ】全身脱毛の料金・予約・効果を解説、口コミ大公開

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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