キレイモ【予約変更&キャンセル】期限・方法は?ペナルティはある?│ツルスベ全身脱毛

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キレイモ【予約変更&キャンセルまとめ】期限はいつ?

 

プランによって予約変更・キャンセル期限が違うに関して詳しく説明している画像

 

 

 

 

1.『月額』の予約変更&キャンセル期限は?

 

『月額』の予約変更&キャンセル期限は?に関して詳しく説明している画像

 

 

1-1.月額は『3日前』がタイムリミット

 

 

月額制の予約変更・キャンセル期限は『3日前』です。

 

 

月額制プランの予約変更・キャンセルは『3日前』までに、『マイページ』もしくは『コールセンター』から行います。それぞれ時間が違うので注意が必要です。

 

 

では、3日前の何時まで予約変更・キャンセルが可能なのでしょうか?

 

 

【月額】予約変更・キャンセル期限

変更方法

期限

コールセンター
(0120-444-680)

3日前の21時

マイページ

3日前の23時59分

 

 

 

 

マイページからの方が、ギリギリまで予約変更・キャンセルできるのでオススメです♪(*'ω'*)

 


 

月額制プランは『3日前』までに、予約変更・キャンセルしておきましょう!

 

 

 

1-2.『2日前〜前日』の場合ペナルティはある?

 

 

2日前〜当日のキャンセルはどうなるの?に関して詳しく説明している画像

 

 

『2日前〜当日』に予約変更・キャンセルするとどうなるのでしょうか?

 

 

月額制プランの場合、キャンセル期限を過ぎた『2日前〜当日』に予約変更・キャンセルすると、キャンセル料はかかりませんが、『施術1回消化』になり、支払った分の月額料金は返ってきません。

 

 

『月額制』のペナルティ
3日前 2日前〜当日
ペナルティ ◎に関して詳しく説明している画像
なし
×に関して詳しく説明している画像
施術1回消化

 

 

 

 

1回分『19,000円(9,500円×2ヶ月分)』が消化になってしまいます…(´;ω;`)

 


 

月額制の場合、2日前〜当日のキャンセルは、施術1回分が消化になります!

 

 

 

2.『パック・通い放題』の予約変更&キャンセル期限は?

 

パックプランの予約変更・キャンセルは?に関して詳しく説明している画像

 

 

2-1.パック・通い放題は『前日』がタイムリミット

 

 

パックプラン・通い放題の場合、『前日まで』予約変更が可能です。

 

 

パックプランと通い放題(スペシャルプラン)の場合、『前日まで』予約変更・キャンセルできます。『マイページ』と『コールセンター』では、時間が違うので注意しましょう。

 

 

 

【パック&通い放題】予約変更・キャンセル期限

変更方法

期限

コールセンター
(0120-444-680)

前日の21時

マイページ

前日の23時59分

 

 

 

 

 

前日のギリギリまで予約変更ができるのはありがたいですね♪(*'ω'*)

 


 

『予定が変わりやすい』『忙しい』という場合は、月額制よりパックプラン・通い放題の方が予約の融通が利きやすいのでオススメです。

 

 

『前日まで』にマイページ・コールセンターから予約変更・キャンセルしましょう!

 

 

 

2-2.【パック】当日キャンセルのペナルティは?

 

 

【パック】当日キャンセルのペナルティは?に関して詳しく説明している画像

 

 

1回分が消化扱いのペナルティになります。

 

 

パックプランの場合、当日キャンセルをすると、キャンセル料はかかりませんが『施術1回消化』になってしまいます。

 

 

どんな理由があっても1回消化になってしまうので、行けるか曖昧な場合は、前日までに予約変更しておくのが無難です。

 

 

『パックプラン』のペナルティ
前日まで 当日
ペナルティ ◎に関して詳しく説明している画像
なし
×に関して詳しく説明している画像
施術1回消化

 

 

 

 

1回消化はもったいないので、前日までに予約変更するのが一番オススメです!

 


 

施術1回分消化になってしまうので、前日までに予約変更するのがオススメです!

 

 

 

2-3.【通い放題】当日キャンセルのペナルティは?

 

 

通い放題の予約変更・キャンセルは?に関して詳しく説明している画像

 

 

通い放題は『解約時に1回消化』のペナルティになります。

 

当日キャンセルをすると『解約時に返金額が減る!』

 

通い放題は、18回分の施術までは、解約時の返金保証があります。

 

解約の時は18回までなら、消化していない残りの回数分を返金してくれるのですが、当日キャンセルをしていると、当日キャンセル分が消化回数にカウントされるので返金額が減ってしまいます。

 

 

では、どれくらい返金額が減ってしまうのでしょうか?例を挙げて解説していきます。

 

 
解約まで当日キャンセルしなかった場合

 

まずは、『当日キャンセルをしなかった場合』の返金を計算してみます。

 

プラン 総額 消化 当日キャンセル
通い放題 350,000円
(税込)
10回 0回

 

 

10回消化した場合で計算していきます。

 

計算
施術1回の料金 350,000円÷18回=19,444円
(返金保証が18回のため)
消化10回の料金 19,444円×10回=194,440円
残り回数の料金 350,000円−194,440円=155,560円
解約手数料 155,560円×10%=15,556円<2万円
返金額 155,560円−15,556円=140,004円
※ 解約手数料は、残金の10%か2万円の安い方になります。

 

 

10回消化しているので、消化分と解約手数料を引いた額が返金になります。

 

 

 

 

解約までに当日キャンセルをした場合

 

解約までに、当日キャンセルをした場合で計算していきます。

 

プラン 総額 消化 当日キャンセル
通い放題 350,000円
(税込)
10回 1回

 

 

10回+1回の当日キャンセルだと、返金額はどのようになるのでしょうか?

 

計算
施術1回の料金 350,000円÷18回=19,444円
(返金保証が18回のため)
消化10回

当日キャンセル1回の料金
19,444円×(10回+1回)=213,884円
残り回数の料金 350,000円−213,884円=136,116円
解約手数料 136,116円×10%=13,612円<2万円
返金額 136,116円−13,162円=122,504円
※ 解約手数料は、残金の10%か2万円の安い方になります。

 

 

 

例だと、当日キャンセルした方が17,500円も返金額が少なくなっています。また、当日キャンセルを1回して、17回通った後に解約しようとすると、18回の消化扱いになり、返金されないので注意しましょう。

 

 

 

 

解約時に返金が減ってしまうので、なるべく当日キャンセルしないことをオススメします…(´・ω・`)

 


 

解約時に当日キャンセルが消化扱いになり、返金額が少なくなってしまいます!

 

 

(参考)
【キレイモ解約】方法・返金額は?ローン支払い・契約書をなくした場合は?

 

 

 

3.キレイモ【予約変更・キャンセル】Q&A

 

キレイモ【予約変更・キャンセル】Q&Aに関して詳しく説明している画像

 

 

3-1.当日『生理』がきたらキャンセル?

 

 

『VIO・ヒップ以外の部位』は施術OKなので、キャンセルしなくても大丈夫です。

 

 

キレイモでは、プランに関係なく、当日、生理がきても『VIO・ヒップ以外の部位』なら施術することができます。

 

しかし、施術できなかった『VIO・ヒップ』は、消化になってしまうので、生理の前兆を感じたら、前もって予約変更するのがオススメです。

 

 

※ 生理中に薬を飲んだり、体調が優れない場合は、施術ができないので注意しましょう。

 

 

生理中の脱毛
施術
生理の場合 VIO・ヒップ以外は可
痛み止め薬を服用
体調が悪い場合
不可
VIO・ヒップの振り替え 不可

 

 

 

 

痛み止めの薬を服用したら、脱毛はできません…(´;ω;`)

 


 

生理でももVIO・ヒップ以外は脱毛できますが、なるべく変更するのがオススメです!

 

 

 

3-2.『遅刻』したら当日キャンセルになる?

 

 

当日キャンセルはどうなるの?に関して詳しく説明している画像

 

 

遅刻した場合は、残りの時間でできる範囲を脱毛します。

 

 

キレイモでは、遅刻してしまった場合、『残りの時間内でできる限りの範囲を施術する』ことになってしまいます。

 

ただし、事前に遅刻の連絡をしていない場合は、『無断キャンセル』になる可能性が高いので、必ずコールセンターへ連絡しましょう。

 

 

 

 

 

キレイモは連絡をしていれば、遅刻しても残りの時間で施術をしてくれるので良心的です!(*^^*)

 


 

※ 公共交通機関の影響で遅刻した場合は、融通を利かせてくれるので、必ず『遅延証明書』を持ってサロンへ行きましょう。

 

 

遅刻した場合、残りの時間でできる範囲の施術をするのでキャンセルにはなりません!

 

 

(参考)
【キレイモ全身脱毛】料金がお得&効果も高い・口コミ公開

 

 

 

 

 

 

 

 

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