キレイモ【遅刻の連絡はどこに?】施術できるのは何分まで?ペナルティは?│ツルスベ全身脱毛

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キレイモに『遅刻しそう…』どこに連絡する?施術できる?

 

キレイモに『遅刻しそう…』どこに連絡する?施術できる?に関して詳しく説明している画像

 

 

 

 

1.【連絡先】遅刻の連絡はコールセンターへ

 

【連絡先】遅刻の連絡はコールセンターへに関して詳しく説明している画像

 

 

『遅刻しそう…』分かった時点でコールセンターへ電話しましょう。

 

遅刻しそうだと思ったら、会員カードの裏に書いてある『店舗の電話番号』か『コールセンター』へ電話しましょう。

 

コールセンター 予約した店舗
電話番号 0120-444-680 会員カード裏に記載
時間 11時〜20時
(年末年始除く)
11時前に予約した方

 

 

 

 

店舗に電話が繋がりづらい場合、コールセンターなら確実につながります!

 


 

※ 予約の時間に間に合わないと分かった時点で電話し、『どれくらい遅れそうか』を必ず伝えておきましょう。

 

『公共交通機関の遅れ』の場合

 

電車の遅延やバスの遅延の場合は、必ず『遅延証明書』を貰いましょう。キレイモでは、遅延や天災など、やむを得ない遅刻の場合、特別対応してくれます。

 

 

 

 

2.何分の遅刻なら『施術できる?』ペナルティは?

 

何分の遅刻なら『施術できる?』ペナルティは?に関して詳しく説明している画像

 

 

2-1.キレイモは『時間内でできる限り』脱毛して貰える

 

 

予約の枠範囲『90分』の遅刻であれば、脱毛して貰えます。

 

 

キレイモでは、ちゃんと遅刻の連絡を入れており、遅刻の時間が『施術時間90分の範囲』なら、時間内でできる限り施術をしてくれます。

 

『月額・パックプラン・通い放題』のプランの全てのプランで同じ対応です。

 

 

キレイモのホームページではこのように書いてあります。

 

ホームページQA遅刻に関して詳しく説明している画像

 

 

しかし、時間内でできなかった範囲は『消化』になるので、なるべく急いでサロンへ向かうようにしましょう。

 

 

遅刻は『90分』がタイムリミット
時間 施術
90分以内 に関して詳しく説明している画像
時間内でできる限り施術可
90分以上 に関して詳しく説明している画像
不可
※ 施術できなかった部位 → 消化

 

 

 

 

ちゃんと電話で連絡していないと、施術してくれないので気をつけましょう!

 


 

遅刻しても、予約枠であれば脱毛可能ですが、できない部位は消化になります!

 

補足

 

『月額制は20分以上遅刻すると、施術ができない』と記載してるサイトがありますが、現在は他のプランと同様、時間内でできる範囲の施術をしてくれます。

 

 

 

 

2-2.90分以上遅刻した場合『ペナルティ』はあるの?

 

 

2時間以上遅刻した場合『ペナルティ』はあるの?に関して詳しく説明している画像

 

 

キャンセル料はかかりませんが、施術1回分が消化になります。

 

 

『90分以上』遅刻してしまうと、当日キャンセル扱いになり、キャンセル料はかからないですが、施術1回分が消化になってしまいます。

 

 

プラン別【当日キャンセルのペナルティ】

プラン

ペナルティ

月額制

1回分消化

パック

1回分消化

通い放題
(スペシャルプラン)

解約時1回消化扱い

 

 

 

 

当日キャンセルのペナルティは厳しいです…(´;ω;`)

 


 

通い放題プランの場合、18回まで返金保証があるのですが、解約時に当日キャンセルが『消化』にカウントされてしまうので、返金額が減ってしまいます。ですが、解約しなければ、一番ペナルティが優しいプランです。

 

 

施術1回消化のペナルティにならないように、なるべく急いで向かいましょう!

 

 

 

3.【キレイモ遅刻】Q&A

 

【キレイモ遅刻】Q&Aに関して詳しく説明している画像

 

 

3-1.『連絡なし』で遅刻したらどうなる?

 

 

連絡なしで遅刻すると、『無断キャンセル』で施術して貰えない可能性があります。

 

 

遅刻する時に連絡をしていないと、『無断キャンセル』でペナルティになる可能性があります。そのため、数分でも遅刻する場合は、必ず電話を1本入れるようにしましょう。

 

 

 

 

 

遅刻の連絡を入れるのは、最低限のマナーです(・ω・)

 


 

もし、11時から予約している場合は、11時前にコールセンターへ電話しもて繋がらないので、予約した店舗へ電話するようにしましょう。

 

 

連絡をしないと無断キャンセルになるので、必ず電話で連絡しましょう!

 

 

 

3-2.遅刻しそうだから『当日キャンセル』できる?

 

 

遅刻しそうだから『当日キャンセル』できる?に関して詳しく説明している画像

 

 

キレイモはどんな理由があっても、当日キャンセルはできません。

 

 

キレイモは、どのプランに契約している場合でも、当日キャンセルはできません。そのため、当日に行けるか分からない場合は、前もって、確実に行ける日に予約変更する方がオススメです。

 

 

(参考)
キレイモ【予約変更&キャンセル】期限・方法は?ペナルティはある?

 

 

 

 

予約変更・キャンセルできる期限は、プランによって異なります♪(*'ω'*)

 


 

プラン別【キャンセル期限】
キャンセル期限
月額 3日前:23時59分
パック 前日:23時59分
通い放題
(スペシャルプラン)
※ マイページの場合

 

 

月額制プランは『3日前』ですが、パックプラン・通い放題の場合、『前日』まで予約変更・キャンセルができるので、予定が変わりやすい人はオススメです。

 

 

当日キャンセル不可なので、行けるか微妙な場合は前もって予約変更がオススメです!

 

 

(参考)
【キレイモ全身脱毛】料金がお得&効果も高い・口コミ公開

 

 

 

 

 

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